Aparelho: MOTOROLA MOTO G5

Marca: MOTOROLA

Data: 15/03/2019 16:19:29

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

22/02/19 3:09 da tarde - Valdemar OURO VERDE CONSERTA: Boa tarde Suporte, ouro verde campinas. Estou com um moto G5 com tela azul. Poder ser software ou placa?

22/02/19 3:19 da tarde - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde, pode ser bateria ou memória nand

22/02/19 3:19 da tarde - Sarah Suporte Técnico: O aparelho entra em modo fastboot

22/02/19 3:20 da tarde - Sarah Suporte Técnico: ?

22/02/19 3:21 da tarde - Valdemar OURO VERDE CONSERTA: Entra e já vai para tela azul

22/02/19 3:23 da tarde - Sarah Suporte Técnico: Na fonte persistte?

22/02/19 3:23 da tarde - Sarah Suporte Técnico: persiste*

 

FIM DO ATENDIMENTO
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