MOTOROLA MOTO G5 PLUS - problema: Nao reconhece chip

[15:47, 28/09/2020] Imbui 2: CS imbui salvador 
aparelho: Moto G5 plus
\problema: Nao reconhece chip
Verificacao: \imei ok , \digita na tela e imei ok e troca do slot
[15:50, 28/09/2020] Imbui 2: ja usamos 2 chip diferentes
[15:59, 28/09/2020] Sarah Suporte Técnico: Tente uma ressolda no slot só chip
[15:59, 28/09/2020] Sarah Suporte Técnico: Do*
[16:16, 28/09/2020] Imbui 2: O slot é flex
[16:16, 28/09/2020] Sarah Suporte Técnico: Me confundi com outra versão do g5
[16:16, 28/09/2020] Sarah Suporte Técnico: Já foi trocado esse flex.
[16:17, 28/09/2020] Sarah Suporte Técnico: ?
[16:17, 28/09/2020] Imbui 2: Já
[16:17, 28/09/2020] Sarah Suporte Técnico: Nesse caso precisa checar a placa então
[16:17, 28/09/2020] Sarah Suporte Técnico: Verifique os componentes próximos
[16:17, 28/09/2020] Sarah Suporte Técnico: Ao conector do flex
[16:19, 28/09/2020] Sarah Suporte Técnico: O cqatest está ativado?
[16:22, 28/09/2020] Imbui 2: desculpa pode explicar ?
[16:23, 28/09/2020] Sarah Suporte Técnico: Desce a barra de notificações
[16:23, 28/09/2020] Sarah Suporte Técnico: E me manda uma foto
[16:38, 28/09/2020] Sarah Suporte Técnico: OK
[16:38, 28/09/2020] Sarah Suporte Técnico: Tente reinstalar o software