MOTOROLA MOTO G5 PLUS - Cliente usando em uma ligação o aparelho entrou em modo Bootloader logs.

08/03/19 4:08 da tarde - ?+55 11 94206-4705: Suzano

Boa tarde.

Moto G5plus à Cliente usando em uma ligação o aparelho entrou em modo Bootloader logs.

Desliga o aparelho e ligando de novo vai para o mesmo modo.

Cliente levou em outra assistência e falaram q era vírus e não dava pra fazer nada.

Qual procedimento correto tentar restaurar com a room dele ?

08/03/19 4:09 da tarde - ?+55 11 94206-4705: <Arquivo de mídia oculto>

08/03/19 4:16 da tarde - Felipe Rabelo Franqueado CAMPO LIMPO PAULISTA CONSERTA: <Arquivo de mídia oculto>

08/03/19 4:24 da tarde - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde, você ja tentou passar rom ?

08/03/19 4:24 da tarde - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde, teve oxidação ?

08/03/19 4:31 da tarde - ?+55 11 98325-2387: Engano