Aparelho: MOTOROLA MOTO G4 PLAY
Marca: MOTOROLA
Data: 18/08/2021 14:14:52
14/08/2021 11:37 - +55 42 9926-7487: Bom dia tudo bem?
Estamos com moto G4 play que não funciona microfone já trocamos 3 doc e todos carregam mas o microfone não volta. O que poderíamos fazer?
14/08/2021 11:42 - Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia
14/08/2021 11:42 - Sarah Suporte Técnico CS: É original?
14/08/2021 11:56 - +55 42 9926-7487: Sim
14/08/2021 11:57 - Sarah Suporte Técnico CS: Tenta trocar o flex que liga a sub placa na placa principal
14/08/2021 11:57 - Sarah Suporte Técnico CS: É só o microfone de baixo que não funciona?
14/08/2021 11:58 - +55 42 9926-7487: Isso
14/08/2021 11:58 - Sarah Suporte Técnico CS: Tenta trocar o flex
14/08/2021 11:59 - +55 42 9926-7487: Vamos tentar, obrigada
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