MOTOROLA MOTO G4 PLAY - não reconhece o chip

19/10/2021 14:42 - Ediones Franqueado Alegre ES: Boa tarde, Moto G4 Play XT 1603 não reconhece o chip, já efetuei hard reset, já passei a rom para 7.1 já efetuei downgrade para 6.1 e nada voltei para a rom 7.1 , já efetuei teste de condução reversa no slot de chip e a principio tudo ok. Algum teste mais para ser feito?

19/10/2021 14:42 - Ediones Franqueado Alegre ES: já testado com outros chips e operadores, imei OK TB

19/10/2021 14:48 - Sarah Suporte Técnico CS: Precisa trocar o slot do chip

19/10/2021 14:48 - Ediones Franqueado Alegre ES: mesmo eles dando sinal com condução reversa certinho?

19/10/2021 14:49 - Ediones Franqueado Alegre ES: todos os pinos intáctos e a principio na posição correta para encostar no chip

19/10/2021 14:50 - Sarah Suporte Técnico CS: Se mesmo efetuando a troca do slot do chip o problema persistir precisa verificar os componentes que estão próximos

19/10/2021 14:50 - Ediones Franqueado Alegre ES: ??