Motorola Moto G2 - Que ele não quer ligar

[08:43, 25/11/2020] Maiquel Franqueado Erval Seco: Oi
[08:44, 25/11/2020] Maiquel Franqueado Erval Seco: Tenho um moto g2
[08:45, 25/11/2020] Maiquel Franqueado Erval Seco: Que ele não quer ligar
[08:45, 25/11/2020] Maiquel Franqueado Erval Seco: Ele fica assim
[08:51, 25/11/2020] Maiquel Franqueado Erval Seco: Já troquei bateria e instalei o sofware
[08:51, 25/11/2020] Maiquel Franqueado Erval Seco: Software
[09:07, 25/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Bom dia
[09:08, 25/11/2020] Sarah Suporte Técnico: ja tentou ligar somente a placa na fonte?
[09:08, 25/11/2020] Maiquel Franqueado Erval Seco: Esse é o problema a fonte queimou lkkk
[09:08, 25/11/2020] Maiquel Franqueado Erval Seco: Daí ainda não veio a outra
[09:13, 25/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Aí fica complicado fazer o diagnostico