Motorola Moto E6 Plus - oq percebi foi q quando entra na atualizacao ele nao acessa o servidor para verificar sete

[12:42, 19/08/2021] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Boa tarde Sarah, estou com o xt2053-2 e6 s
Ja fiz sistema, o apareho para de funcionar o touch do nada, oq percebi foi q quando entra na atualizacao ele nao acessa o servidor para verificar sete atualizacao, assim q comeca a reconhecer o servidono toych volta
[12:42, 19/08/2021] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Sabe me dizer oq poderia estar relacionado a isso
[13:08, 19/08/2021] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Oque acontece se restaurar licencas drm?
[13:12, 19/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Boa tarde, tudo bem?
[13:12, 19/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Você restaurou pelo assistente?
[13:14, 19/08/2021] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Sim restaurei
[13:15, 19/08/2021] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Aquele q vc menpassou nao tava indo
[13:16, 19/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Teria que tentar restaurar pelo adb
[13:17, 19/08/2021] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Vc tem a rom dele, eu acho q tem o adv aqui
[13:17, 19/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: https://www.stockrom.net/2020/05/xt2053-2-retbr-9pie-pob29-137-6-2.html
[13:27, 19/08/2021] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Obrigado Sarah
[13:27, 19/08/2021] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Vou ver aqui