Aparelho: Motorola Moto E6 Plus
Marca: Motorola
Data: 13/10/2020 13:30:51
[09:44, 08/10/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Bom dia Sarinha blza?
[09:44, 08/10/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Olha essa e a numeracao na placa do e6 plus
[09:45, 08/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem e você?
[09:46, 08/10/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Tudo bom
[09:47, 08/10/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Querendo o inverno de volta heheh
[09:48, 08/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Não da pra saber a versão só com essas informações, o aparelho não reconhece no pc?
[09:48, 08/10/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Sera q consegue descobrir o modelo pelas fotos
[09:48, 08/10/2020] Sarah Suporte Técnico: O modelo sim, a versão não
[09:48, 08/10/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Entendi ja te falo se reconhece
[09:48, 08/10/2020] Sarah Suporte Técnico: ok
[09:57, 08/10/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Ele reconhece como e6 plus
[09:57, 08/10/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Aonde posso ir pra ver versao
[10:00, 08/10/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: A versao nao seria esse pta29 blablabla
[10:02, 08/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Vamos tentar passar uma rom e ver se da certo
[10:03, 08/10/2020] Sarah Suporte Técnico: a versão fica seguida do modelo, na etiqueta
[10:04, 08/10/2020] Sarah Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1rainOURhU18AJt4AshYQIY1fMq0YQlTl/view
[10:06, 08/10/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Fizeram o trabalho de arrancar a etiqueta hehehe
[10:06, 08/10/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Onrigado
[10:10, 08/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Imagina!!
[12:01, 08/10/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Sarah essa rom q vc mandou da pra fazer pelo adb
[12:01, 08/10/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Ou tem q ser pelo sp flash
[12:01, 08/10/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Se vc tiver um video bom de como fazer
[12:04, 08/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Pelo adb mesmo
[12:05, 08/10/2020] Sarah Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=Fo1aipHUtcc
[12:05, 08/10/2020] Sarah Suporte Técnico: mesmo procedimento
[12:05, 08/10/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Os videos q achei so ia pelo sp flash
[12:05, 08/10/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Adb vai sussa
[12:05, 08/10/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Obrigado
[13:06, 08/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Imagina
[13:11, 08/10/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Nao ta indo heheheh
[13:19, 08/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Qual o problema?
[13:24, 08/10/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Ele nao le os comandos
[13:25, 08/10/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: E pelo sideload fica esperando aparelho conectar mas nada
[13:33, 08/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Tenta pelo lenovo smart assistant
[13:33, 08/10/2020] Sarah Suporte Técnico: pra ver
[13:33, 08/10/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Entao to tentando achar ele mas fica dando erro as paginas
[13:35, 08/10/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Acho q consegui aqui
[13:38, 08/10/2020] Sarah Suporte Técnico: foi? ??
[13:41, 08/10/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Baixei o lenovo
[13:41, 08/10/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Heheheh
[13:50, 08/10/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Por essa foto nao da pra saber se e 32gb ou 64gb ne
[14:00, 08/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Não
[14:00, 08/10/2020] Sarah Suporte Técnico: infelizmente
[14:01, 08/10/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: O cliente tbm nao tem certeza heheheh
[14:01, 08/10/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: To baixando as duas rom aqui
[14:01, 08/10/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: 32 e a 64
[14:02, 08/10/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Se instalar errada fudeu?
[14:03, 08/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Pode dar erro assim como pode passar normalmente
[14:03, 08/10/2020] Sarah Suporte Técnico: passa primeiro a de 32
[14:04, 08/10/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Heheheh
[14:04, 08/10/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: O programa da lenovo e um azulzinho com um passarinho no logo?
[14:04, 08/10/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Heheheh bunitinho
[14:04, 08/10/2020] Sarah Suporte Técnico: https://support.lenovo.com/br/pt/downloads/ds101291 é esse aqui
[14:05, 08/10/2020] Sarah Suporte Técnico: kkkkkkkkkkkk
[14:06, 08/10/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Baixei esse ainda bem
[14:07, 08/10/2020] Sarah Suporte Técnico: ??
[14:07, 08/10/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Foi certo
[14:09, 08/10/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Se nao der vou tentarpelo cartao sd heheh
[14:16, 08/10/2020] Sarah Suporte Técnico: é uma boa opção
[14:17, 08/10/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Quando conseguir te aviso
[14:18, 08/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Ok!
[14:36, 08/10/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: To usando um lenovo rescue aqui
[14:36, 08/10/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Tem q ate tirar a bateria hehehe
[15:00, 08/10/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Sarinha deu certo aqui
[15:01, 08/10/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Ressucitou ate q enfim
[15:01, 08/10/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Ai vai trocar tela
[15:01, 08/10/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Nao queria perder o trampo
[15:06, 08/10/2020] Sarah Suporte Técnico: ??????????
[15:06, 08/10/2020] Sarah Suporte Técnico: que bom que deu certo
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