MOTOROLA MOTO E5 PLUS - ão sai som e microfone tb não funciona, porém já troquei o alto falante

25/01/2021 16:12 - Ediones Franqueado Alegre ES: Moto E5 Plus não sai som e microfone tb não funciona, porém já troquei o alto falante conferir os contatos e até o microfone a principio dando medição de resistência o que diria que estaria bom TB. Mas não funciona o audio. O que pode ser feito

25/01/2021 16:13 - ‎Isabelly Suporte adicionou Santo Antonio De Pádua

25/01/2021 16:13 - Sarah Suporte Técnico: Tente reinstalar o software

25/01/2021 16:13 - Sarah Suporte Técnico: se não resolver, pode ser problema no ci de audio