MOTOROLA MOTO E5 PLUS

Aparelho: MOTOROLA MOTO E5 PLUS

Marca: MOTOROLA

Data: 19/01/2021 17:28:17

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[09:33, 12/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Sarah
[09:33, 12/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: link pro rsd lite atualizado
[09:33, 12/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: por favor
[09:35, 12/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Bom dia
[09:36, 12/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Não é recomendando usar o RSD
[09:36, 12/01/2021] Sarah Suporte Técnico: não está rodando nos sistemas novos
[09:36, 12/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: uso qual ?
[09:36, 12/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: pra motorola
[09:37, 12/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Use o lenovo smart assistant
[10:24, 12/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: https://www.youtube.com/watch?v=ZqZAGpBAikI&ab_channel=WilliansCelulares
[10:24, 12/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: posso seguir esse comando,
[10:24, 12/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: serve pro moto e5 plus?
[10:24, 12/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Vi que ele usa apenas o script que veio nos arquivos, ou seria procedimentos diferentes?
[10:38, 12/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: então ?
[10:42, 12/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Esse procedimento do Wiliam, funciona pro moto E5 plus?
[10:48, 12/01/2021] Sarah Suporte Técnico: ele está fazendo via comandos
[10:48, 12/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Faz via Lenovo smart assistand
[10:49, 12/01/2021] Sarah Suporte Técnico: se der algum problema, faz via comandos
[10:50, 12/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Onde vou aqui
[10:50, 12/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Esse sistema é novo ,ainda não sei usar ele.
[10:52, 12/01/2021] Sarah Suporte Técnico: esse vc ja tinah instalado ou instalou agora?
[10:53, 12/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Instalei e atualizei agora
[10:54, 12/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Baixei hoje
[10:55, 12/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Peguei do site da Lenovo mesmo .
[10:57, 12/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Ok
[10:57, 12/01/2021] Sarah Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=SbsFcxJSfic
[10:58, 12/01/2021] Sarah Suporte Técnico: tutorial de instalação
[10:58, 12/01/2021] Sarah Suporte Técnico: tutorial de como usar: https://www.youtube.com/watch?v=9RdVstRcSBk&t=130s
[11:19, 12/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Concluído
[11:19, 12/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Porém o travamento persistiu
[11:23, 12/01/2021] Sarah Suporte Técnico: nesse caso, precisa testar outra tela
[11:23, 12/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Blz
[11:49, 12/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Sarah
[11:49, 12/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Fiz uma limpeza nos cabos flex do touch
[11:49, 12/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Com isso o touch voltou
[11:49, 12/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: ????
[11:53, 12/01/2021] Sarah Suporte Técnico: ??????????????????

FIM DO ATENDIMENTO
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