MOTOROLA MOTO E5 PLAY - Troquei a tela de um moto e5 plus e ele ligou nessa tela

[10:58, 24/02/2021] Mage 2: Bom dia, tudo bom?
[10:58, 24/02/2021] Mage 2: Troquei a tela de um moto e5 plus e ele ligou nessa tela
[11:04, 24/02/2021] Mage 2: ?
[11:12, 24/02/2021] Mage 2: Clica em recovery mode?
[11:24, 24/02/2021] Sarah Suporte Técnico: quando coloca em power ele volta nessa tela?
[11:24, 24/02/2021] Mage 2: Sim
[11:27, 24/02/2021] Sarah Suporte Técnico: precisa reinstalar o software
[11:30, 24/02/2021] Mage 2: Mas eu perco o que tem nele?
[11:31, 24/02/2021] Mage 2: Aparece a opção start
[11:33, 24/02/2021] Mage 2: Aí não vai
[11:33, 24/02/2021] Mage 2: O recovery mode não adiantaria?
[11:38, 24/02/2021] Sarah Suporte Técnico: os arquivos dele já foram perdidos
[11:39, 24/02/2021] Sarah Suporte Técnico: o sistema foi corrompido
[12:15, 24/02/2021] Mage 2: Estou com A50 que fica desligando com a bateria cheia, eu ligo do nada ele desliga, pode ser alguma ROMs?
[13:00, 24/02/2021] Sarah Suporte Técnico: Na fonte  também ocorre?
[13:08, 24/02/2021] Mage 2: Pode ser no recovery mod
[13:08, 24/02/2021] Mage 2: ?
[13:15, 24/02/2021] Sarah Suporte Técnico: Coloca em modo download
[13:45, 24/02/2021] Mage 2: Vc tem os links aí pfv?
[13:48, 24/02/2021] Sarah Suporte Técnico: qual seria o modelo completo e binário?
[13:49, 24/02/2021] Mage 2: moto e5 plus
[13:49, 24/02/2021] Sarah Suporte Técnico: é do motorola ou a50?
[13:49, 24/02/2021] Mage 2: xt 1924-4
[13:49, 24/02/2021] Mage 2: nao
[13:50, 24/02/2021] Mage 2: moto e5plus
[13:59, 24/02/2021] Sarah Suporte Técnico: Esse modelo você consegue restaurar pelo lenovo smart assistant
[13:59, 24/02/2021] Sarah Suporte Técnico: ele já puxa a firmware
[14:03, 24/02/2021] Mage 2: pode me mandar o link, botei pra pesquisar e so aparece pc pra vender
[14:04, 24/02/2021] Sarah Suporte Técnico: https://support.lenovo.com/br/pt/downloads/ds101291-rescue-and-smart-assistant-lmsa
[14:04, 24/02/2021] Sarah Suporte Técnico: segue link
[14:06, 24/02/2021] Mage 2: baixo qual?
[14:10, 24/02/2021] Mage 2: coloca qual opçao no aparelho
[14:10, 24/02/2021] Mage 2: ?
[14:12, 24/02/2021] Mage 2: no modo download?
[14:15, 24/02/2021] Sarah Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=SbsFcxJSfic
[14:15, 24/02/2021] Sarah Suporte Técnico: Segue passo a passo de como usar
[14:16, 24/02/2021] Mage 2: Obrigado