Motorola Moto E4

Aparelho: Motorola Moto E4

Marca: Motorola

Data: 28/08/2020 16:59:32

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

18/08/2020 10:17 - Marco Franqueado Cataguases: Franquiados, bom dia. Estou com um Motorola XT1763 que caiu na água... está com conector de carga todo danificado e quando aperto botão Power ele acusa 150 mah e depois que solto ele zera a corrente na fonte

18/08/2020 10:19 - Marco Franqueado Cataguases: <Arquivo de mídia oculto>

18/08/2020 10:19 - Marco Franqueado Cataguases: <Arquivo de mídia oculto>

18/08/2020 10:19 - Marco Franqueado Cataguases: Chegou até derreter a carcaça de plástico

18/08/2020 10:20 - Leo SUPORTE TECNICO CS: primeiro é desoxidar, limpar toda essa sujeira do conector torcer pra ele não ter perdido nenhuma trilha

18/08/2020 10:21 - Leo SUPORTE TECNICO CS: o consumo que mencionou é uma solda fria, pelo que da pra ver tem muita coisa danificada nessa placa

18/08/2020 11:07 - Marco Franqueado Cataguases: Eu noitei isso TB....depois que ele caiu na água ela ligou o celular e depois ele parou de funcionar...eu acho que deu PT...

 

FIM DO ATENDIMENTO
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