Motorola Moto C

Aparelho: Motorola Moto C

Marca: Motorola

Data: 22/09/2021 10:32:40

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[13:15, 31/08/2021] Loja De Seropédica RJ: Boa tarde Sarah, Henrique unidade Seropédica/RJ, tudo bem?
Tô com um Moto C XT1726 travado na logo, estou fazendo o processo pelo Flash tool mas não consigo colocar o aparelho em modo download (tira bateria, conecta o cabo usb e depois volume - e power). Sabe de alguma outra forma?
[13:58, 31/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Boa tarde
[13:58, 31/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Tente sem remover a bateria pra ver
[14:00, 31/08/2021] Loja De Seropédica RJ: Fiz o procedimento sem bateria
[14:05, 31/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: então, tente acessar com a bateria
[15:24, 31/08/2021] Loja De Seropédica RJ: nada feito, ele fica tentando dar boot
[15:30, 31/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Só na box
[15:30, 31/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Essa linha E é triste
[15:31, 31/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Bricka demais
[15:54, 31/08/2021] Loja De Seropédica RJ: blz Sarah, de qualquer forma obrigado!
[15:55, 31/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Imagina, desculpe não poder ajudar nesse caso
[16:07, 31/08/2021] Loja De Seropédica RJ: tmj

FIM DO ATENDIMENTO
🤔 🤓 Mais informações sobre MOTOROLA MOTO C - TRAVADO NA LOGO ESTOU FAZENDO O PROCESSO PELO FLASH TOOL MAS NÃO CONSIGO COLOCAR O APARELHO EM MOD | ConsertaSmart
Se você possui um smartphone Motorola Moto C que está travado na logo da marca e está tentando resolver o problema através do Flash Tool, mas não consegue colocar o aparelho em modo de recuperação, este texto irá te ajudar a entender melhor o processo e solucionar o erro.
O Motorola Moto C é um aparelho acessível e básico, porém, como qualquer outro dispositivo ele pode apresentar problemas de software que podem resultar no travamento na logo da marca. Nesses casos, a melhor maneira de resolver o problema é através do Flash Tool, uma ferramenta desenvolvida pela Motorola para reinstalar o sistema operacional do aparelho.
Para iniciar o processo de recuperação do seu Motorola Moto C, primeiramente é importante verificar se a bateria do dispositivo está carregada o suficiente para completar o procedimento. Em seguida, é necessário baixar e instalar o Flash Tool no seu computador e também os drivers USB da Motorola.
Com o Flash Tool instalado e os drivers USB do aparelho configurados, você precisará colocar o Motorola Moto C em modo de recuperação. Para isso, desligue o aparelho, pressione e segure os botões de volume para baixo e power ao mesmo tempo até que o menu de recuperação seja exibido na tela.
Uma vez que o aparelho esteja em modo de recuperação, conecte-o ao computador através de um cabo USB e abra o Flash Tool. No programa, selecione o arquivo de firmware correto para o Motorola Moto C e siga as instruções na tela para iniciar o processo de reinstalação do sistema operacional.
Durante o processo de flashagem, é importante não desconectar o aparelho ou interromper o procedimento, pois isso pode resultar em danos permanentes ao dispositivo. Aguarde até que o Flash Tool complete a instalação do firmware e reinicie o Motorola Moto C.
Caso o aparelho ainda esteja travado na logo da marca após a reinstalação do sistema operacional, você pode tentar realizar a limpeza da partição de cache do dispositivo. Para isso, repita o processo de colocar o aparelho em modo de recuperação e, no menu de recuperação, selecione a opção \Wipe cache partition\ e confirme a limpeza.
Se mesmo após todos esses procedimentos o Motorola Moto C continuar apresentando o mesmo problema, pode ser necessário buscar a ajuda de um profissional especializado. A empresa ConsertaSmart é especializada em reparo de smartphones e pode oferecer suporte técnico para resolver o travamento na logo do seu aparelho.
Em resumo, se você está enfrentando o problema de travamento na logo do Motorola Moto C e está tentando solucionar o erro pelo Flash Tool, é importante seguir o passo a passo detalhado neste texto e não hesitar em buscar ajuda profissional caso necessário. A recuperação do sistema operacional do aparelho pode ser realizada com sucesso se todos os procedimentos forem feitos corretamente.
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