Aparelho: MOTO Z

Marca: MOTOROLA

Data: 22/06/2020 14:34:25

Download do Manual Técnico (Service Manual):

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

17/06/2020 11:07 - Luan São Miguel Do Iguaçu: Conseguem a Room do moto Z Power ??

17/06/2020 11:08 - Sarah Suporte Técnico: Me envie o modelo completo, por favor

17/06/2020 11:28 - Luan São Miguel Do Iguaçu: Moto z2 play xt1710

17/06/2020 11:29 - Sarah Suporte Técnico: tem algum número após o "-"?

17/06/2020 11:30 - Luan São Miguel Do Iguaçu: Essa mensagem foi apagada

17/06/2020 11:31 - Luan São Miguel Do Iguaçu: Acredito que seja o 7

17/06/2020 11:31 - Sarah Suporte Técnico: Verifica certinho, pois tem diferença de versão :(

17/06/2020 11:31 - Sarah Suporte Técnico: aí pode acabar causando problemas se passar a firmware errada

17/06/2020 11:33 - Luan São Miguel Do Iguaçu: Então mas eu não tenho acesso ao aparelho ele está em loop

17/06/2020 11:34 - Luan São Miguel Do Iguaçu: E na carcaça não tem a numeração

17/06/2020 11:56 - Sarah Suporte Técnico: do lado do conector de carga não tem a indicação?

17/06/2020 11:28 - Luan São Miguel Do Iguaçu: Moto z2 play xt1710

17/06/2020 11:29 - Sarah Suporte Técnico: tem algum número após o "-"?

17/06/2020 11:30 - Luan São Miguel Do Iguaçu: Essa mensagem foi apagada

17/06/2020 11:31 - Luan São Miguel Do Iguaçu: Acredito que seja o 7

17/06/2020 11:31 - Sarah Suporte Técnico: Verifica certinho, pois tem diferença de versão :(

17/06/2020 11:31 - Sarah Suporte Técnico: aí pode acabar causando problemas se passar a firmware errada

17/06/2020 11:33 - Luan São Miguel Do Iguaçu: Então mas eu não tenho acesso ao aparelho ele está em loop

17/06/2020 11:34 - Luan São Miguel Do Iguaçu: E na carcaça não tem a numeração

17/06/2020 11:56 - Sarah Suporte Técnico: do lado do conector de carga não tem a indicação?

FIM DO ATENDIMENTO
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