Moto G7 Play - Vc tem a rom do moto G7 play xt1955-1

[11:45, 27/10/2020] Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: Oi
[11:45, 27/10/2020] Sarah Suporte Técnico: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???

Para melhor atendê-los, favor informar:

•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); 

Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[11:45, 27/10/2020] Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: Sarinha
[11:46, 27/10/2020] Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: Vc tem a rom do moto G7 play xt1955-1
[11:46, 27/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Bom dia
[11:46, 27/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Claro, tenho sim
[11:47, 27/10/2020] Sarah Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1Er2pSQtjKBn6SqvtdqOzwa5Sc1YQkVT3/view?usp=sharing
[11:53, 27/10/2020] Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: Oi
[11:54, 27/10/2020] Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: Obrigado
[13:11, 27/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Imagina