Moto G5S Plus

Aparelho: Moto G5S Plus

Marca: Motorola

Data: 26/10/2020 11:02:16

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[16:07, 20/10/2020] Unidade Areado: Moto G5. Troquei o conector, chega 5v no conector, porém não carrega
[16:16, 20/10/2020] Sarah Suporte Técnico: no conector da bateria chega quanto?
[16:25, 20/10/2020] Unidade Areado: Nada
[16:26, 20/10/2020] Sarah Suporte Técnico: tente trocar o flex que liga a sub placa na placa principal
[16:27, 20/10/2020] Unidade Areado: Não tem
[16:27, 20/10/2020] Unidade Areado: Placa única
[16:28, 20/10/2020] Sarah Suporte Técnico: é a versão plus então
[16:28, 20/10/2020] Sarah Suporte Técnico: ou S
[16:28, 20/10/2020] Sarah Suporte Técnico: se não chega tensão no conector da bateria pode ser o ci de carga
[16:29, 20/10/2020] Unidade Areado: G5 S
[16:29, 20/10/2020] Unidade Areado: É difícil isso?
[16:30, 20/10/2020] Sarah Suporte Técnico: é reparo de placa
[16:57, 20/10/2020] Unidade Areado: Entendi

FIM DO ATENDIMENTO
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