Moto G5S Plus - reiniciando na logo.

[10:00, 29/10/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Bom dia
Unidade bom Jesus da Lapa bahia 
Moto g5s c
Já passei o software mas não resolveu.
[10:03, 29/10/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Em modo fastboot o aparelho fica normal
[10:11, 29/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem?
[10:11, 29/10/2020] Sarah Suporte Técnico: A rom que vc passou é do clansoft?
[10:13, 29/10/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Usando essa será que funcionaria?
[10:15, 29/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Me envie o modelo completo
[10:16, 29/10/2020] Sarah Suporte Técnico: essa rom está desatualizada
[10:16, 29/10/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Xt1792
[10:16, 29/10/2020] Sarah Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1-5WonVN2WKUsbpzfmwQ_ue4UXfbHu4J_/view?usp=sharing
[10:16, 29/10/2020] Sarah Suporte Técnico: tente com essa
[10:16, 29/10/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Obrigado!
[10:18, 29/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Imagina