Moto G5S Plus - Preciso remouver a conta google

[14:29, 31/07/2020] Unidade Santa Rosa-RS: Boa tarde Sara
[14:29, 31/07/2020] Unidade Santa Rosa-RS: Tudo bom?
[14:29, 31/07/2020] Unidade Santa Rosa-RS: ??
[14:30, 31/07/2020] Unidade Santa Rosa-RS: Estou com um Xt1802
[14:31, 31/07/2020] Unidade Santa Rosa-RS: Preciso remouver a conta google
[14:32, 31/07/2020] Unidade Santa Rosa-RS: O problema é q ele nao esta atualizado e nao consigo entrar no youtube para dar sequencia no processo..
[14:32, 31/07/2020] Unidade Santa Rosa-RS: Oq devo fazer?
[14:55, 31/07/2020] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
[14:55, 31/07/2020] Sarah Suporte Técnico: tudo ótimo e você?
[14:55, 31/07/2020] Sarah Suporte Técnico: Nesse caso é necessário passar a rom mais recente no aparelho
[14:57, 31/07/2020] Unidade Santa Rosa-RS: Tem alguma pra me passar?
[15:02, 31/07/2020] Sarah Suporte Técnico: https://www.stockrom.net/2019/09/xt1802-retbr.html
[15:02, 31/07/2020] Sarah Suporte Técnico: Segue link
[15:03, 31/07/2020] Unidade Santa Rosa-RS: Ok