Moto G5S Plus - Olá estou com problemas no ci de carga do moto xt1802, carrega só quando está desligado.

21/01/19 4:00 da tarde - Marcelo MONTE NEGRO Smart 115 Aline: Olá estou com problemas no ci de carga do moto xt1802, carrega só quando está desligado.

E tem mais, reconhece o chip mas tá sem sinal de antena

21/01/19 4:04 da tarde - Sarah Suporte Técnico: <Arquivo de mídia oculto>

21/01/19 4:05 da tarde - Sarah Suporte Técnico: estou te encaminhando o esquema elétrico, faça teste com o multímetro nos filtros de sinal e ressolde o ci de carga

21/01/19 4:06 da tarde - Marcelo MONTE NEGRO Smart 115 Aline: Fica sem serviço

21/01/19 4:10 da tarde - Sarah Suporte Técnico: Você apagou esta mensagem

21/01/19 4:10 da tarde - Sarah Suporte Técnico: Verifique os filtros, pode estar com defeito

21/01/19 4:39 da tarde - Marcelo MONTE NEGRO Smart 115 Aline: Pode explicar melhor?

21/01/19 4:47 da tarde - Sarah Suporte Técnico: Claro

21/01/19 4:47 da tarde - Sarah Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=-Il3rn3qe_M

21/01/19 4:47 da tarde - Sarah Suporte Técnico: tenho um tutorial