MOTO G4 - Troquei um conector de carga do moto G4 e não dá sinal de carregamento.

Aparelho: MOTO G4

Marca: MOTOROLA

Data: 18/08/2021 16:40:49

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

05/08/2021 17:51 - GILMAR NUNES SOLEY AMAMBAÍ - MATO GROSSO DO SUL SMART 462 Bruno: Boa tarde

Me dêem uma sugestão.

Troquei um conector de carga do moto G4 e não dá sinal de carregamento.

Nem sinal na tela aparece, já coloquei 3 diferentes e conferi a trilha.

05/08/2021 17:51 - GILMAR NUNES SOLEY AMAMBAÍ - MATO GROSSO DO SUL SMART 462 Bruno: G4 plus

05/08/2021 17:57 - Sarah Suporte Técnico CS: boa tarde

05/08/2021 17:57 - Sarah Suporte Técnico CS: Poderia me enviar uma foto das trilahs soldadas?

05/08/2021 17:57 - Sarah Suporte Técnico CS: trilhas

05/08/2021 17:58 - GILMAR NUNES SOLEY AMAMBAÍ - MATO GROSSO DO SUL SMART 462 Bruno: Sarah conferi as trilhas está ok.

Mas vou te mandar

05/08/2021 17:59 - Sarah Suporte Técnico CS: Ok

05/08/2021 17:59 - Sarah Suporte Técnico CS: Está com o flex do flash conectado?

FIM DO ATENDIMENTO