MOTO G4 PLUS - que não carrega. Trocamos conector e ele carrega, porém mesmo quando tira da tomada

26/02/2021 09:58 - Unidade Novo Hamburgo-RS: Suporte,

Moto G4 plus, que não carrega. Trocamos conector e ele carrega, porém mesmo quando tira da tomada, ele continua com o raio, mostrando como se tivesse conectado.

O que pode ser?

26/02/2021 10:00 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem?

26/02/2021 10:01 - Sarah Suporte Técnico: Sem o conector soldado na placa, ainda mostra o raio?

26/02/2021 10:01 - Unidade Novo Hamburgo-RS: Vou testar

26/02/2021 10:02 - Luis Fernando - Ituporanga: Testando com a tampa fechada?

26/02/2021 10:02 - Luis Fernando - Ituporanga: Pode ser conector do flash