MOTO G4 PLUS

Aparelho: MOTO G4 PLUS

Marca: MOTOROLA

Data: 30/11/2020 14:28:41

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

13/11/2020 09:10 - Mauro Franqueado Cataguases: Bom dia! Moto G4 plus, não carrega bateria, vez em quando acende o raio na tela, vez em quando, pisca o led próximo ao Conector de Carga, que por sua vez, está ok tb, após medições. Alguma idéia do q possa ser?

13/11/2020 09:11 - Mauro Franqueado Cataguases: Ah, na fonte liga normal e consumo ok.

13/11/2020 09:28 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia!

Tudo bem?

13/11/2020 09:28 - Sarah Suporte Técnico: Já tentou substituir o flex do flash? Os Termistores ficam nesse flex

FIM DO ATENDIMENTO
🤔 🤓 Mais informações sobre MOTO G4 PLUS - NÃO CARREGA BATERIA VEZ EM QUANDO ACENDE O RAIO NA TELA | ConsertaSmart
Quando se trata de problemas com a bateria do Moto G4 Plus, um dos problemas mais comuns relatados pelos usuários é a questão de que, às vezes, o telefone simplesmente não carrega, e em outras ocasiões, o ícone de raio aparece na tela indicando que está carregando, mas na verdade não está. Este é um problema frustrante que pode interferir no uso diário do dispositivo e deve ser resolvido o mais rápido possível.
Se você é um dos usuários que está enfrentando esse problema com o Moto G4 Plus, não se preocupe, pois existem algumas soluções simples que podem ajudar a resolver o problema. Neste artigo, vamos explorar algumas das causas comuns deste problema, bem como algumas soluções potenciais que você pode tentar para corrigir a situação.
Causas Possíveis
Antes de tentar resolver o problema, é importante entender as possíveis causas do porquê o Moto G4 Plus não está carregando corretamente. Aqui estão algumas das causas mais comuns para esse problema:
1. Cabo de carregamento danificado: Um dos motivos mais comuns para problemas de carregamento é um cabo de carregamento danificado ou defeituoso. Se o cabo estiver danificado, ele pode não ser capaz de transferir a energia necessária para carregar o dispositivo.
2. Entrada de carregamento suja: Se a entrada do dispositivo estiver suja ou obstruída com poeira, sujeira ou detritos, isso pode interferir no carregamento adequado do telefone.
3. Problemas de software: Às vezes, problemas de software no dispositivo podem interferir no carregamento da bateria. Isso pode incluir erros no sistema operacional ou aplicativos problemáticos que estão consumindo muita energia.
Soluções Potenciais
Agora que você entende algumas das possíveis causas para o problema de carregamento do Moto G4 Plus, aqui estão algumas soluções potenciais que você pode tentar para corrigir a situação:
1. Use um cabo de carregamento de alta qualidade: Se o problema for um cabo de carregamento defeituoso, certifique-se de substituí-lo por um cabo de carregamento de alta qualidade e certificado pelo fabricante. Isso garantirá que o cabo seja capaz de transferir a energia necessária para carregar o dispositivo.
2. Limpe a entrada de carregamento: Se a entrada de carregamento estiver suja ou obstruída, use uma escova macia ou um cotonete para limpar cuidadosamente a entrada. Certifique-se de não usar objetos afiados ou pontiagudos que possam danificar a entrada.
3. Reinicie o dispositivo: Às vezes, simplesmente reiniciar o dispositivo pode resolver problemas de software que estão interferindo no carregamento da bateria. Desligue o dispositivo, espere alguns segundos e ligue-o novamente para ver se isso resolve o problema.
4. Atualize o software do dispositivo: Certifique-se de que o software do dispositivo esteja atualizado para a versão mais recente. Muitas vezes, as atualizações de software contêm correções para problemas conhecidos que podem estar causando problemas de carregamento.
5. Verifique as configurações de energia: Certifique-se de que as configurações de energia do dispositivo estão otimizadas para maximizar a vida útil da bateria. Isso pode incluir ajustar o brilho da tela, desativar aplicativos em segundo plano e desativar recursos desnecessários que consomem muita energia.
Se depois de tentar todas essas soluções o problema persistir, é altamente recomendável procurar ajuda profissional. Na Consertasmart, uma equipe de técnicos especializados em reparo de dispositivos móveis pode ajudar a diagnosticar e corrigir o problema de carregamento do Moto G4 Plus. Agende uma consulta hoje mesmo e volte a usar seu dispositivo sem problemas de bateria.
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