MOTO G4 PLUS - Como vai, então estou com um moto g4 plus, modeloXT1640

[10:18, 02/12/2020] David Franqueado Santos Dumont: Bom dia!
Como vai, então estou com um moto g4 plus, modeloXT1640
O aparelho molhou e não pegava touch.
Jáa realizei a dessoxidaçao da placa e o mesmo continua sem o touch, troquei a frontal e continua sem touch.
O que pode ser agora?
[14:17, 02/12/2020] David Franqueado Santos Dumont: Boa tarde
[14:17, 02/12/2020] David Franqueado Santos Dumont: Sem respostas?
[14:17, 02/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
[14:17, 02/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Desculpe, acabei não vendo a sua mensagem
[14:18, 02/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Nesse caso precisa checar o circuito de touch diretamente na plac a
[14:18, 02/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Placa*
[14:18, 02/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Já envolve um reparo avançado
[14:19, 02/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Caso não tenha experiência com reparo de placa, recomendamos que seja terceirizado
[15:43, 02/12/2020] David Franqueado Santos Dumont: Tem como indicar pelo menos o setor?
[15:43, 02/12/2020] David Franqueado Santos Dumont: Ou a provável peça
[15:43, 02/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Pode ser qualquer componente do circuito
[15:43, 02/12/2020] Sarah Suporte Técnico: vou te enviar o manual pra facilitar
[15:44, 02/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Você fez o curso de reparo avançado aqui conosco né
[15:44, 02/12/2020] Sarah Suporte Técnico: A pouco tempo
[15:44, 02/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Estou me recordando
[15:45, 02/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Pode ser o conector da tela também
[15:46, 02/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Analise bem os componentes próximos ao conector da tela
[15:47, 02/12/2020] Sarah Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/0B9OLvu5Ds1gndGU2NFgyeFNqV3c/view?usp=sharing
[15:48, 02/12/2020] David Franqueado Santos Dumont: ??