Mi Note 10 Pro

Aparelho: Mi Note 10 Pro

Marca: Xiaomi

Data: 17/08/2021 11:51:28

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[13:51, 09/08/2021] Gustavo Tecnico Porto Alegre Menino Deus: Boa tarde Sarah, no Note 10, tu diz botar o multímetro nos pinos de cima do conector da bateria?
[13:51, 09/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???

Para melhor atendê-los, favor informar:

•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); 

Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[13:52, 09/08/2021] Gustavo Tecnico Porto Alegre Menino Deus: Aqui?
[13:52, 09/08/2021] Gustavo Tecnico Porto Alegre Menino Deus: Se sim, qual a diferença?
[13:53, 09/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Boa tarde
[13:53, 09/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: A ligação padrão é feita dessa forma
[13:54, 09/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Por esse motivo que pedi que testasse dessa outra forma
[13:54, 09/08/2021] Gustavo Tecnico Porto Alegre Menino Deus: Peraí
[13:54, 09/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: ok
[13:55, 09/08/2021] Gustavo Tecnico Porto Alegre Menino Deus: Mesma coisa do vídeo
[13:56, 09/08/2021] Gustavo Tecnico Porto Alegre Menino Deus: Depois do flash a corrente vai pra 0
[13:56, 09/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: quando o flash ativa, normalmente é curto na placa
[13:57, 09/08/2021] Gustavo Tecnico Porto Alegre Menino Deus: Se o aparelho carrega normalmente, e a tela não liga
[13:57, 09/08/2021] Gustavo Tecnico Porto Alegre Menino Deus: Tu acha que é o ci da tela mesmo?
[13:58, 09/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Como vc está fazendo pra saber que está carregando?
[13:58, 09/08/2021] Gustavo Tecnico Porto Alegre Menino Deus: Um tester
[13:58, 09/08/2021] Gustavo Tecnico Porto Alegre Menino Deus: Passa 1,5a
[13:58, 09/08/2021] Gustavo Tecnico Porto Alegre Menino Deus: Mas tu está certa, deve ser curto na placa mesmo
[13:59, 09/08/2021] Gustavo Tecnico Porto Alegre Menino Deus: Não tem muito pra onde eu ir não
[13:59, 09/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Esses casos de curto são meio chatinhos mesmo
[14:00, 09/08/2021] Gustavo Tecnico Porto Alegre Menino Deus: Tu acha que compensa tirar a blindagem e tentar achar o curto?
[14:07, 09/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Vai exigir tempo
[14:07, 09/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: se você estiver com tempo, ok
[14:08, 09/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Se não, é melhor partir pra outro
[14:08, 09/08/2021] Gustavo Tecnico Porto Alegre Menino Deus: Obrigado
[14:09, 09/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Imagina

FIM DO ATENDIMENTO
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