Mi Note 10 Lite

Aparelho: Mi Note 10 Lite

Marca: Xiaomi

Data: 27/08/2021 15:44:38

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

23/08/2021 15:19 - Victor Franqueado Teresina: Boa tarde

23/08/2021 15:19 - Victor Franqueado Teresina: Estou com um note 10 lite

23/08/2021 15:19 - Victor Franqueado Teresina: O cliente precisa dos arquivos

23/08/2021 15:19 - Victor Franqueado Teresina: Porém a tela não funciona mais

23/08/2021 15:20 - Victor Franqueado Teresina: Tem como fazer isso ?

23/08/2021 15:21 - Sarah Suporte Técnico CS: Boa tarde

23/08/2021 15:21 - Sarah Suporte Técnico CS: É só o touch que está travado?

23/08/2021 15:21 - Victor Franqueado Teresina: Isso

23/08/2021 15:21 - Victor Franqueado Teresina: O celular está ligado

23/08/2021 15:22 - Victor Franqueado Teresina: Só a tela que não funciona

23/08/2021 15:22 - Victor Franqueado Teresina: E ele não quer trocar

23/08/2021 15:22 - Victor Franqueado Teresina: Nas quer uma fotos

23/08/2021 15:22 - Victor Franqueado Teresina: Tem como acessar

23/08/2021 15:22 - Victor Franqueado Teresina: *

23/08/2021 15:23 - Victor Franqueado Teresina: ?

23/08/2021 15:23 - Sarah Suporte Técnico CS: Precisa de um OTG

23/08/2021 15:24 - Victor Franqueado Teresina: Vix

23/08/2021 15:24 - Victor Franqueado Teresina: Não tenho isso

23/08/2021 15:25 - Sarah Suporte Técnico CS: Esses casos só com o OTG mesmo

23/08/2021 15:25 - Victor Franqueado Teresina: E como dar O

23/08/2021 15:25 - Victor Franqueado Teresina: Faria

23/08/2021 15:25 - Victor Franqueado Teresina: Vou ver se arrumo

23/08/2021 15:28 - Victor Franqueado Teresina: mas nesse caso a tela ta preta

23/08/2021 15:29 - Victor Franqueado Teresina: então usar o mouse como cursor não iria funcionar

23/08/2021 15:29 - Victor Franqueado Teresina: só tem essa maneira?

23/08/2021 15:35 - Victor Franqueado Teresina: <Arquivo de mídia oculto>

23/08/2021 15:35 - Victor Franqueado Teresina: Seria isso ???

23/08/2021 15:35 - Victor Franqueado Teresina: ???

23/08/2021 15:36 - Victor Franqueado Teresina: ?

23/08/2021 15:37 - Sarah Suporte Técnico CS: por gentileza, peço que aguarde

23/08/2021 15:38 - Sarah Suporte Técnico CS: Os atendimentos não realizados por ordem de chegada.

23/08/2021 15:38 - Victor Franqueado Teresina: estou aguardando

23/08/2021 15:38 - Sarah Suporte Técnico CS: Se o display está danificado, não há possibilidade alguma de realizar a recuperação dos dados

23/08/2021 15:38 - Victor Franqueado Teresina: ue

23/08/2021 15:39 - Sarah Suporte Técnico CS: Somente com uma tela nov

23/08/2021 15:39 - Sarah Suporte Técnico CS: nova*

23/08/2021 15:39 - Victor Franqueado Teresina: ok

FIM DO ATENDIMENTO
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