LG X POWER - Lg x power não liga. Na fonte quando preciona o power ele trava em 0.08

[13:28, 08/05/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Boa tarde 
Unidade bom Jesus da Lapa bahia 
Lg x power não liga. Na fonte quando preciona o power ele trava em 0.08
[13:31, 08/05/2020] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
[13:31, 08/05/2020] Sarah Suporte Técnico: Você está ligando dessa forma?
[13:32, 08/05/2020] Sarah Suporte Técnico: https://youtu.be/N1f2AV8BcA4
[13:34, 08/05/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Estou ligando dessa forma
[13:43, 08/05/2020] Sarah Suporte Técnico: Nesse caso o aparelho está em curto ou com a memória nand corrompida
[13:45, 08/05/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Obrigado!
[13:46, 08/05/2020] Sarah Suporte Técnico: Imagina