LG X POWER

Aparelho: LG X POWER

Marca: LG

Data: 27/08/2019 11:30:18

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

18/07/19 17:33 - GILMAR NUNES SOLEY AMAMBAÍ - MATO GROSSO DO SUL SMART 462 Bruno: Boa tarde estou com um LG k220 dsf que sofreu uma queda e não liga, testei na fonte aparece um consumo de 0.02 sem ligar o Power. O que pode ser?

18/07/19 17:34 - Sarah: Boa tarde

18/07/19 17:34 - Sarah: Você apagou essa mensagem

18/07/19 17:34 - Sarah: Você apagou essa mensagem

18/07/19 17:34 - Sarah: retire o power e verifique se ainda consome

18/07/19 17:35 - GILMAR NUNES SOLEY AMAMBAÍ - MATO GROSSO DO SUL SMART 462 Bruno: Sim testei somente a placa

18/07/19 17:35 - GILMAR NUNES SOLEY AMAMBAÍ - MATO GROSSO DO SUL SMART 462 Bruno: Sim, tirei todos os periféricos

18/07/19 17:42 - GILMAR NUNES SOLEY AMAMBAÍ - MATO GROSSO DO SUL SMART 462 Bruno: ??

18/07/19 17:43 - Sarah: .

18/07/19 17:43 - Sarah: .

18/07/19 17:43 - Sarah: ..

18/07/19 17:43 - Sarah: .

18/07/19 17:43 - Sarah: Não consigo ver por esta foto

18/07/19 17:44 - GILMAR NUNES SOLEY AMAMBAÍ - MATO GROSSO DO SUL SMART 462 Bruno: Sarah este é o meu erro...

18/07/19 17:47 - Sarah: Então é curto na placa

18/07/19 17:48 - Sarah: Tem algum componente em curto na placa.

Faça uma analise visual sem as blindagens para identifica-lo e substituir

18/07/19 17:51 - GILMAR NUNES SOLEY AMAMBAÍ - MATO GROSSO DO SUL SMART 462 Bruno: Não tem nada visível

18/07/19 17:52 - Sarah: Então use o multímetro.

18/07/19 17:58 - GILMAR NUNES SOLEY AMAMBAÍ - MATO GROSSO DO SUL SMART 462 Bruno: Valeu

18/07/19 17:58 - Sarah: Imagina!

 

FIM DO ATENDIMENTO
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