LG K11 PLUS - stou com um k11+ aqui que não liga não carrega não dá sinal nenhum,

Aparelho: LG K11 PLUS

Marca: LG

Data: 22/06/2021 10:55:58

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

10/06/2021 16:58 - Leandro Franqueado FAXINAL PR: Boa tarde, estou com um k11+ aqui que não liga não carrega não dá sinal nenhum, o que pode ser?

10/06/2021 16:58 - Leandro Franqueado FAXINAL PR: Botão power está ok tbm

10/06/2021 16:58 - Leo Suporte Tecnico NOVO CEL: Ja ligou na fonte ? verficou a bateria ?

10/06/2021 16:54 - Sidnei CURITIBA CONSERTA: https://drive.google.com/file/d/1MwB-kcDhSjnuYb14JgfAEjO-SRepjnTL/view

10/06/2021 16:59 - Leandro Franqueado FAXINAL PR: Sim está normal

10/06/2021 16:59 - Leandro Franqueado FAXINAL PR: Nem na fonte ele liga

10/06/2021 16:59 - Leo Suporte Tecnico NOVO CEL: qual o consumo dele na fonte ?

10/06/2021 17:08 - Leandro Franqueado FAXINAL PR: Agr a placa tá em curto

10/06/2021 17:10 - Leo Suporte Tecnico NOVO CEL: então precisa localizar o ponto que está em curto e desoxida-lo

FIM DO ATENDIMENTO