LG K11 PLUS

Aparelho: LG K11 PLUS

Marca: LG

Data: 26/11/2020 15:21:21

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

29/10/2020 14:15 - +55 49 9162-5357: Boa tarde Suporte, alguém sabe explicar o que acontece com o LG K11 e K11+. Fazemos troca de conector desses modelos pelo menos uma vez por semana e não dá um mês voltam pois não carrega mais. O conector é o certinho do modelo, já testamos de vários fornecedores a solda fica perfeita. Porem ele para de funcionar. A gente tira e coloca o mesmo conector ele volta funcionar. da umas duas semanas para novamente e fica nesse ciclo.

29/10/2020 14:18 - Luis Fernando - Ituporanga: Não troca mais

29/10/2020 14:18 - Luis Fernando - Ituporanga: Eu parei faz uns 4 meses

29/10/2020 14:18 - Luis Fernando - Ituporanga: Melhor coisa que fiz na vida

29/10/2020 14:18 - Luis Fernando - Ituporanga: É um lixo o conector desse aparelho

29/10/2020 14:19 - Luis Fernando - Ituporanga: Pode reforçar a solda como quiser, usar resina

29/10/2020 14:19 - Luis Fernando - Ituporanga: Ela quebra

29/10/2020 14:19 - Luis Fernando - Ituporanga: Nunca vi disso

29/10/2020 14:25 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde!

 

O conector disponível nos fornecedores não são originais, o formato que foram desenvolvidos acabam gerando trinca na solda

29/10/2020 14:25 - Sarah Suporte Técnico: precisa ser um original

FIM DO ATENDIMENTO
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