LG K11 PLUS - estou com um LG K11+(lm-x410) que carrega quando quer, ontem carregou normal e hj nem sinal dá

Aparelho: LG K11 PLUS

Marca: LG

Data: 27/11/2020 13:22:53

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

18/11/2020 09:55 - Unidade Novo Hamburgo-RS: <Arquivo de mídia oculto>

18/11/2020 09:55 - Unidade Novo Hamburgo-RS: Bom dia, estou com um LG K11+(lm-x410) que carrega quando quer, ontem carregou normal e hj nem sinal dá

18/11/2020 09:56 - Unidade Novo Hamburgo-RS: No conector está chegando 5.2v e na bateria está assim

18/11/2020 09:56 - Unidade Novo Hamburgo-RS: Conector está perfeito, solta intacta

18/11/2020 09:58 - Hugo Franqueado Cornélio Procópio: Como um amigo disse aqui, larguei mão desse K11 K10

18/11/2020 10:01 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem?

Se o conector não for original retirado a solda vai trincar, infelizmente esse modelo está com esse problema de carregamento

FIM DO ATENDIMENTO