Aparelho: LG K10 - K430
Marca: LG
Data: 29/09/2020 14:09:29
[15:19, 16/09/2020] José Carlos Franqueado Sorocaba: Boa tarde
[15:19, 16/09/2020] José Carlos Franqueado Sorocaba: tudo bem?
[15:20, 16/09/2020] José Carlos Franqueado Sorocaba: troquei o conector de carga de um LG K10 M250 mas ao conectar o cabo de energia não carrega
[15:23, 16/09/2020] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
[15:23, 16/09/2020] Sarah Suporte Técnico: tudo bem e vc?
[15:23, 16/09/2020] Sarah Suporte Técnico: pode me mandar uma foto da solda?
[15:26, 16/09/2020] José Carlos Franqueado Sorocaba: tudo tb graças a Deus
[15:30, 16/09/2020] Sarah Suporte Técnico: consegue tirar mais nítida?
[15:30, 16/09/2020] Sarah Suporte Técnico: Aparentemente a solda está ok
[15:37, 16/09/2020] José Carlos Franqueado Sorocaba: tb não sei se são meus cabos tem um aqui original Motorola e um que vem no kit da franquia mas o do aparelho não está aqui
[15:38, 16/09/2020] Sarah Suporte Técnico: Ele indica o raio de carregamento?
[15:38, 16/09/2020] José Carlos Franqueado Sorocaba: não
[15:39, 16/09/2020] José Carlos Franqueado Sorocaba: o aparelho está funcionando pois tem um pouco de bateria
[15:40, 16/09/2020] Sarah Suporte Técnico: a placa está oxidada
[15:40, 16/09/2020] Sarah Suporte Técnico: por isso
[15:40, 16/09/2020] José Carlos Franqueado Sorocaba: esse é um pedacinho da fita metálica q não saiu....
[15:41, 16/09/2020] José Carlos Franqueado Sorocaba: já tirei
[15:42, 16/09/2020] Sarah Suporte Técnico: Entendi.
[15:42, 16/09/2020] Sarah Suporte Técnico: consegue tirar uma foto de maneira que eu consiga ver as trilhas
[15:42, 16/09/2020] Sarah Suporte Técnico: deitadas
[15:43, 16/09/2020] José Carlos Franqueado Sorocaba: do conector?
[15:43, 16/09/2020] Sarah Suporte Técnico: isso
[15:44, 16/09/2020] José Carlos Franqueado Sorocaba: assim?
[15:44, 16/09/2020] Sarah Suporte Técnico: Isso, mas do outro lado
[15:45, 16/09/2020] Sarah Suporte Técnico: pra eu ver como está a solda
[15:48, 16/09/2020] Sarah Suporte Técnico: Tente soldar de maneira que os contatos do conector se une ao contato da placa
[15:49, 16/09/2020] José Carlos Franqueado Sorocaba: Entendi terei q refazer então e tentar desentortar
[15:49, 16/09/2020] Sarah Suporte Técnico: isso
[15:49, 16/09/2020] José Carlos Franqueado Sorocaba: ok vou fazer
[15:57, 16/09/2020] José Carlos Franqueado Sorocaba: eu posso soldar elas tb?
[16:02, 16/09/2020] Sarah Suporte Técnico: as trilhas? sim!
[16:02, 16/09/2020] José Carlos Franqueado Sorocaba: ok
[16:10, 16/09/2020] José Carlos Franqueado Sorocaba: vou montar e testar
[16:26, 16/09/2020] José Carlos Franqueado Sorocaba: agora ele tá ligando e desligamdo
[16:26, 16/09/2020] José Carlos Franqueado Sorocaba: desligando
[16:48, 16/09/2020] Sarah Suporte Técnico: retire o conector e verifique se continua o problema
[16:51, 16/09/2020] José Carlos Franqueado Sorocaba: ok
[16:57, 16/09/2020] José Carlos Franqueado Sorocaba: até q hrs vcs atendem no suporte?
[16:58, 16/09/2020] Sarah Suporte Técnico: Até ás 18h
[16:59, 16/09/2020] José Carlos Franqueado Sorocaba: ????
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