Aparelho: LG K10 - K430
Marca: LG
Data: 28/10/2020 10:33:39
[16:09, 22/10/2020] Unidade Areado: LG K10 liga na fonte e da um consumo de 0.57 miliamper e desliga
[16:09, 22/10/2020] Unidade Areado: O que pode ser
[16:16, 22/10/2020] Sarah Suporte Técnico: desliga antes de soltar o power?
[16:20, 22/10/2020] Unidade Areado: Isso
[16:20, 22/10/2020] Sarah Suporte Técnico: é solda fria
[16:20, 22/10/2020] Sarah Suporte Técnico: na placa
[16:21, 22/10/2020] Sarah Suporte Técnico: precisa tentar uma ressolda geral
[16:21, 22/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Para realizar o procedimento de ressolda na placa, recomendamos que seja seguido os passos:
-Preferência para usar fluxo líquido;
-Sem ponteira;
-Temperatura de 380º e velocidade entre 3 e 4;
-Distância de 1 a 2 dedos;
-Sempre em movimentos circulares;
-Fazer o procedimento 3x até o estanho começar a brilhar, pausas de 5 minutos entre as ressoldas;
-Após a ressolda, é recomendado aguardar entre 2 a 3 horas para que a placa esfrie completamente.
Todo procedimento de solda e ressolda é considerado um procedimento de risco e deve ser autorizado pelo cliente.
[16:24, 22/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Por partes é melhor
[16:58, 22/10/2020] Unidade Areado: Ok
[17:56, 22/10/2020] Unidade Areado: Fiz hard reset e não funcionou
[17:56, 22/10/2020] Unidade Areado: No fone de ouvido funciona normalmente
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