LG K10 - K430 - fomarta ou do Bolt , ele para nesse Android

[13:43, 09/08/2021] VALENÇA 1: Estou com esse k10 , fomarta ou do Bolt , ele para nesse Android
[13:45, 09/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Reinstale o sistema
[13:46, 09/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: https://drive.google.com/file/d/1h4ELb6--Ma3SbtBG281ffFeZ_XTR9HVc/view
[13:47, 09/08/2021] VALENÇA 1: Aqui a gente coloca o que ?
[13:48, 09/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: reinstale o software. Hard reset não vai resolver de forma definitiva
[14:01, 09/08/2021] VALENÇA 1: O modo para usar o LG bridge , n tô conseguindo
[14:01, 09/08/2021] VALENÇA 1: Faço certinho , mais volta para essa tela
[14:09, 09/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: https://www.youtube.com/watch?v=l03S_ut9imI
[14:09, 09/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: segue tutorial
[14:17, 09/08/2021] VALENÇA 1: N vai
[14:17, 09/08/2021] VALENÇA 1: Cai nessa tela
[14:21, 09/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Se está travado nessa tela, somente a box poderá corrigir