LG G4 Stylus

Aparelho: LG G4 Stylus

Marca: LG

Data: 15/10/2020 13:52:24

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[09:45, 09/10/2020] Unidade Aracaju Atalaia: Bom dia, Sarah!
[09:45, 09/10/2020] Unidade Aracaju Atalaia: Estou com uns LG G4 Stylus aqui, com problema no power.
[09:46, 09/10/2020] Unidade Aracaju Atalaia: Quando o coloco no carregador, ele fica num loop na logo, acende e apaga, mas não liga.
[09:46, 09/10/2020] Unidade Aracaju Atalaia: Na fonte, pressionando o power, ele nem gera corrente.
[09:46, 09/10/2020] Unidade Aracaju Atalaia: Você tem algum tutorial desse procedimento pra esse modelo específico que possa me mandar?
[09:57, 09/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Bom dia
[09:57, 09/10/2020] Sarah Suporte Técnico: https://youtu.be/N1f2AV8BcA4
[09:57, 09/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Tente ligar dessa forma
[09:58, 09/10/2020] Unidade Aracaju Atalaia: Certo.
[10:08, 09/10/2020] Sarah Suporte Técnico: provavelmente é o power mesmo
[10:09, 09/10/2020] Unidade Aracaju Atalaia: Foi o que eu imaginei mesmo.
[10:09, 09/10/2020] Unidade Aracaju Atalaia: Estava pesquisando um tutorial pra esse modelo específico, mas não achei.
[10:09, 09/10/2020] Unidade Aracaju Atalaia: Há algum outro que o procedimento seja semelhante?
[10:13, 09/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Essa versão p botão é soldado?
[10:25, 09/10/2020] Unidade Aracaju Atalaia: Demorei a responder porque ainda não p tinha aberto.
[10:25, 09/10/2020] Unidade Aracaju Atalaia: *o
[10:29, 09/10/2020] Sarah Suporte Técnico: O flex do power está na tampa traseira
[10:29, 09/10/2020] Sarah Suporte Técnico: precisa tentar trocar
[10:31, 09/10/2020] Unidade Aracaju Atalaia: Entendi. Eu estava imaginando que fosse algo assim mesmo.
[10:31, 09/10/2020] Unidade Aracaju Atalaia: Eu vou tentar encontrar o flex pra efetuar a troca.
[10:32, 09/10/2020] Unidade Aracaju Atalaia: O aparelho está bem sujo. Há algum problema deu dar uma limpada com a escova e isopropanol? Pra ver se isso resolve o problema.
[10:33, 09/10/2020] Sarah Suporte Técnico: tenta passar uma borracha nos contatos e depois limpe com escova e isopropano
[10:33, 09/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Caso não resolva, você substitui
[10:34, 09/10/2020] Unidade Aracaju Atalaia: Entendi.
[10:34, 09/10/2020] Unidade Aracaju Atalaia: Obrigado pela ajuda, Sarah.
[10:39, 09/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Imagina

FIM DO ATENDIMENTO
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