LENOVO VIBE K5 - Estrou na tela Inicial e não sai mais

[13:27, 13/05/2020] David Franqueado Santos Dumont: Fala Sara Boa tarde
[13:28, 13/05/2020] David Franqueado Santos Dumont: Não lembro mas acho que não, pois, a noção que nós tinhamos de reparo era bem restrita.
[13:28, 13/05/2020] David Franqueado Santos Dumont: Mas enfim
[13:28, 13/05/2020] David Franqueado Santos Dumont: Vamos trabalhar, kkkk
[13:29, 13/05/2020] David Franqueado Santos Dumont: Estou co um lenovo vibe 5
[13:29, 13/05/2020] David Franqueado Santos Dumont: Estrou na tela Inicial e não sai mais
[13:30, 13/05/2020] David Franqueado Santos Dumont: Já olhei um tutorial, fiz os procedimentos mais o aparelho não sai dessa dela
[13:30, 13/05/2020] David Franqueado Santos Dumont: Segue em anexo foro
[13:31, 13/05/2020] David Franqueado Santos Dumont: Trm alguma dica
[13:31, 13/05/2020] David Franqueado Santos Dumont: Tem
[13:37, 13/05/2020] Sarah Suporte Técnico: boa tarde
[13:37, 13/05/2020] Sarah Suporte Técnico: na fonte o problema persiste?]
[14:00, 13/05/2020] David Franqueado Santos Dumont: Desculpa na fonte e o carregador
[14:00, 13/05/2020] David Franqueado Santos Dumont: ?
[14:00, 13/05/2020] Sarah Suporte Técnico: Fonte de alimentação
[14:01, 13/05/2020] David Franqueado Santos Dumont: Vou ver agora
[14:05, 13/05/2020] David Franqueado Santos Dumont: Tela de o android esta iniciando
[14:05, 13/05/2020] David Franqueado Santos Dumont: Otimizando 13 de 67
[14:05, 13/05/2020] David Franqueado Santos Dumont: Vou aguardar
[14:10, 13/05/2020] Sarah Suporte Técnico: ok
[14:12, 13/05/2020] David Franqueado Santos Dumont: ??????
[14:12, 13/05/2020] David Franqueado Santos Dumont: ??
[14:12, 13/05/2020] David Franqueado Santos Dumont: ??
[14:12, 13/05/2020] David Franqueado Santos Dumont: Vou é boa mesmo hein
[14:12, 13/05/2020] David Franqueado Santos Dumont: O que era?
[14:13, 13/05/2020] David Franqueado Santos Dumont: A bateria?
[14:13, 13/05/2020] Sarah Suporte Técnico: sim sim
[14:13, 13/05/2020] Sarah Suporte Técnico: obrigada hahahaha
[14:14, 13/05/2020] David Franqueado Santos Dumont: Sim sim que é boa ou que era a bateria
[14:14, 13/05/2020] Sarah Suporte Técnico: bateria
[14:14, 13/05/2020] David Franqueado Santos Dumont: ??
[14:14, 13/05/2020] David Franqueado Santos Dumont: Ok