Asus ZenFone Selfie - Que ele só liga no carregador

Aparelho: Asus ZenFone Selfie

Marca: Asus

Data: 29/10/2018 21:57:23

Download do Manual Técnico (Service Manual):

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[09:20, 29/10/2018] +55 21 99618-0448: Bom dia
[09:39, 29/10/2018] Suporte CS - Leonardo: bom dia
[10:09, 29/10/2018] +55 21 99618-0448: Sou Alessandra da Conserta Nova iguaçu
[10:09, 29/10/2018] +55 21 99618-0448: Estou com um Asus selfie zd551kl
[10:09, 29/10/2018] +55 21 99618-0448: Que ele só liga no carregador
[10:09, 29/10/2018] +55 21 99618-0448: Se tirar ele fica reiniciando
[10:09, 29/10/2018] +55 21 99618-0448: Já trocamos bateria e nada
[10:27, 29/10/2018] Suporte CS - Leonardo: qual a voltagem da bateria que está colocando nele ?
[10:32, 29/10/2018] +55 21 99618-0448: A mesma
[10:32, 29/10/2018] +55 21 99618-0448: Original
[10:33, 29/10/2018] +55 21 99618-0448: Coloco na fonte ele liga direto
[10:33, 29/10/2018] +55 21 99618-0448: Mas reinicia
[10:39, 29/10/2018] Suporte CS - Leonardo: ve a voltagem que está no multimetro
[12:06, 29/10/2018] +55 21 99618-0448: Tá bom, origada
[12:07, 29/10/2018] Suporte CS - Leonardo: Suporte Offline - Não estou disponível no momento, mas responderei assim que retornar.
[12:06, 29/10/2018] +55 21 99618-0448: Obrigada
[17:45, 29/10/2018] +55 21 99618-0448: Boa tarde, fomos passar uma rom do asus modelo Zc520tl, baixamos pelo próprio site da Asus e o aparelho apagou antes de começar a instalação via cartão de memória, tem alguma solução para resolver o problema?
[17:47, 29/10/2018] Suporte CS - Leonardo: qual a voltagem da bateria dele ?
[17:52, 29/10/2018] +55 21 99618-0448: Ele esta fechado
[17:53, 29/10/2018] Suporte CS - Leonardo: quanto de bateria tinha quando tentou fazer o software?
[17:56, 29/10/2018] +55 21 99618-0448: O técnico não lembra
[17:56, 29/10/2018] +55 21 99618-0448: Mas ela estava com carga
[17:57, 29/10/2018] Suporte CS - Leonardo: porque agora precisa ver se tem como carregar o celular e ver se volta provavelmente a bateria estava baixa durante a atualização e fez com que ele desligasse
[17:57, 29/10/2018] +55 21 99618-0448: Mas ele aparece a luz vermelha quando conecta o cabo de carga
[17:58, 29/10/2018] +55 21 99618-0448: Mas não liga, não vibra
[17:58, 29/10/2018] +55 21 99618-0448: Nada
[17:58, 29/10/2018] Suporte CS - Leonardo: então deixa ele carregar
[17:58, 29/10/2018] +55 21 99618-0448: Já fizemos isso
[17:58, 29/10/2018] +55 21 99618-0448: E nenhum sinal de vida
[17:58, 29/10/2018] Suporte CS - Leonardo: então voce vai precisar abrir ele
[17:58, 29/10/2018] Suporte CS - Leonardo: e ver voltagem da bateria
[17:58, 29/10/2018] +55 21 99618-0448: Tá ok
[17:58, 29/10/2018] Suporte CS - Leonardo: e ver se consegue tirar ele do hardbrick
[17:58, 29/10/2018] Suporte CS - Leonardo: se não conseguir
[17:58, 29/10/2018] Suporte CS - Leonardo: só na autorizada com box.
[17:59, 29/10/2018] +55 21 99618-0448: Eita
[17:59, 29/10/2018] +55 21 99618-0448: Tá bom
[17:59, 29/10/2018] +55 21 99618-0448: Obrigada

FIM DO ATENDIMENTO

🤔 🤓 Mais informações sobre ASUS ZENFONE SELFIE - QUE ELE SÓ LIGA NO CARREGADOR | ConsertaSmart

O Asus Zenfone Selfie é um dos modelos mais populares da marca Asus. É conhecido por sua boa qualidade de câmera frontal e design elegante. No entanto, assim como qualquer outro dispositivo eletrônico, o Zenfone Selfie pode apresentar alguns problemas específicos, como o fato de só ligar no carregador.
Este problema pode ser frustrante para os usuários, pois limita a mobilidade do aparelho e pode impactar negativamente o uso diário do dispositivo. Felizmente, existem algumas soluções possíveis para corrigir esse problema e voltar a utilizar o Asus Zenfone Selfie normalmente.
Uma das possíveis causas para o Asus Zenfone Selfie só ligar no carregador pode estar relacionada à bateria do dispositivo. Se a bateria estiver com problemas, pode ser necessário substituí-la por uma nova. Recomenda-se procurar um profissional qualificado para realizar este procedimento, a fim de evitar danos adicionais ao dispositivo.
Outra possível causa para o problema pode estar relacionada ao conector de carregamento do Asus Zenfone Selfie. Se o conector estiver danificado ou sujo, pode ser necessário realizar uma limpeza ou substituição. Mais uma vez, é importante procurar um profissional capacitado para executar esse tipo de reparo de forma segura e eficiente.
Além disso, é importante verificar se o carregador está funcionando corretamente. Às vezes, o problema pode estar relacionado ao carregador em si e não ao dispositivo. Tente utilizar um carregador diferente para verificar se o problema persiste.
Caso nenhuma das soluções acima funcione, é aconselhável entrar em contato com a empresa ConsertaSmart. A ConsertaSmart é uma assistência técnica especializada em dispositivos móveis, incluindo Asus Zenfone Selfie. Eles possuem profissionais qualificados e experientes que podem diagnosticar e corrigir o problema de forma rápida e eficiente.
Ao entrar em contato com a ConsertaSmart, certifique-se de fornecer todas as informações relevantes sobre o problema que está enfrentando com o Asus Zenfone Selfie. Isso ajudará os técnicos a identificar a causa e encontrar a solução mais adequada para o seu caso específico.
Além disso, é importante seguir as instruções dos profissionais da ConsertaSmart para manter a garantia do dispositivo. Eles poderão fornecer orientações sobre como evitar problemas semelhantes no futuro e manter o Asus Zenfone Selfie funcionando perfeitamente.
Em resumo, se o seu Asus Zenfone Selfie só liga no carregador, existem algumas etapas que podem ser seguidas para corrigir esse problema. Desde verificar a bateria e o conector de carregamento até entrar em contato com a assistência técnica especializada, há várias opções disponíveis para resolver esse inconveniente. Lembre-se sempre de procurar profissionais qualificados para garantir um reparo seguro e eficaz.

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