ASUS ZENFONE 4 SELFIE

Aparelho: ASUS ZENFONE 4 SELFIE

Marca: ASUS

Data: 25/03/2021 15:33:14

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

01/02/2021 08:33 - Unidade CS Presidente Getúlio: Bom dia Suporte

01/02/2021 08:33 - Unidade CS Presidente Getúlio: Asus Zenfone 4 Selfie Pro

01/02/2021 08:33 - Unidade CS Presidente Getúlio: Ele não liga mais o wifi

01/02/2021 08:34 - Unidade CS Presidente Getúlio: Ele ficava desconectando direto, depois desativou e não ligou mais

01/02/2021 08:34 - Unidade CS Presidente Getúlio: foi feito reset de fábrica mas não adiantou

01/02/2021 08:34 - Unidade CS Presidente Getúlio: o que pode ser?

01/02/2021 09:04 - Unidade CS Presidente Getúlio: .

01/02/2021 09:18 - Sarah Suporte Técnico: quando vc tenta ativar, ele desativa imediatamente?

01/02/2021 09:18 - Unidade CS Presidente Getúlio: sim

01/02/2021 09:18 - Sarah Suporte Técnico: precisa fazer um reballing no ci

01/02/2021 09:31 - Unidade CS Presidente Getúlio: do que se trata isso? (somos novatos) hehe

01/02/2021 09:37 - Sarah Suporte Técnico: O procedimento consiste em remover o CI e refazer suas esferas para poder solda-lo novamente

01/02/2021 09:37 - Sarah Suporte Técnico: É um reparo na placa, caso não tenha experiência, recomendamos que seja terceirizado

01/02/2021 10:00 - Unidade CS Presidente Getúlio: aah ok

01/02/2021 10:00 - Unidade CS Presidente Getúlio: muito obrigado

01/02/2021 10:02 - Sarah Suporte Técnico: Imagina!!

FIM DO ATENDIMENTO
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