ASUS ZENFONE 3 ZOOM - Estou com um zenfone 3 zoom que caiu e não ligou mais.

Aparelho: ASUS ZENFONE 3 ZOOM

Marca: ASUS

Data: 26/12/2019 23:23:05

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

08/10/19 13:26 - Cezar Unidade MANAUS PLAZA SHOPPING: Boa tarde

08/10/19 13:28 - Cezar Unidade MANAUS PLAZA SHOPPING: Estou com um zenfone 3 zoom que caiu e não ligou mais.

Toda vez que eu plugo o conector de carga ele começa a vibrar, mas a placa não aquece.

O que pode ser?

08/10/19 13:30 - Sarah Suporte Técnico: ele fica vibrando sem parar?

08/10/19 13:36 - Cezar Unidade MANAUS PLAZA SHOPPING: Sim

08/10/19 13:37 - Sarah Suporte Técnico: provavelmente o CI gerenciador de energia

08/10/19 13:37 - Cezar Unidade MANAUS PLAZA SHOPPING: E é somente quando ta conectado a placa principal

08/10/19 13:37 - Sarah Suporte Técnico: precisaria tentar ressolda-lo

08/10/19 13:37 - Cezar Unidade MANAUS PLAZA SHOPPING: Nesse caso vale a pena tentar reflow? Ou só troca ou reballing direto?

08/10/19 13:38 - Sarah Suporte Técnico: tenta o Reflow

08/10/19 13:38 - Sarah Suporte Técnico: se mesmo assim nao rolar ai é troca

08/10/19 13:41 - Cezar Unidade MANAUS PLAZA SHOPPING: Positivo, obg

08/10/19 13:49 - Daniel Unidade São Gabriel do Oeste: obrigado

FIM DO ATENDIMENTO