Asus Zenfone 3 MAX

Aparelho: Asus Zenfone 3 MAX

Marca: Asus

Data: 08/04/2020 10:54:45

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[15:38, 25/03/2020] +55 11 98175-7179: Boa tarde Sarah
Luis Fernando 
Unidade Barra Funda
Estou com um Zenfone 3 Max 
ZC520TL que reconhece o carregador mas não sobe carga, apesar de informar carregando no gerenciamento da bateria.
Ja troquei bateria, e flex de carga rodamos um software novo e mesmo assim nada.
Seria possível você conseguir uma foto da posição do componente responsável por esta ação na placa?
Agradeço dede ja.
[15:39, 25/03/2020] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde, tudo bem?
[15:40, 25/03/2020] Sarah Suporte Técnico: Vou te mandar o manual dele, faça medições em todos os componentes do circuito de carga ok?
[15:41, 25/03/2020] Sarah Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1G_kuuOtfLlRxnWcBUfKzmggFpDnkiGs0/view
[15:59, 25/03/2020] +55 11 98175-7179: Aquivo incompatível. Nao abre
[16:00, 25/03/2020] Sarah Suporte Técnico: Qual erro está apresentando pra você?
[16:01, 25/03/2020] Sarah Suporte Técnico: Vou tentar te enviar extraído, pra facilitar
[16:02, 25/03/2020] Sarah Suporte Técnico: Veja se consegue abrir agora
[16:05, 25/03/2020] +55 11 98175-7179: Ele literalmente nao carrega
[16:07, 25/03/2020] Sarah Suporte Técnico: Pode ser um problema com a sua rede
[16:07, 25/03/2020] +55 11 98175-7179: reconhece o carregador mas não sobe carga, apesar de informar carregando no gerenciamento da bateria.
[16:08, 25/03/2020] +55 11 98175-7179: Preciso do esquema eletrico da
Placa
[16:09, 25/03/2020] Sarah Suporte Técnico: Esses troubleshooting é o único manual disponível, estou vendo se encontro algum outro
[16:09, 25/03/2020] Sarah Suporte Técnico: A Asus é muito restrita em relação a esquema elétrico
[16:11, 25/03/2020] +55 11 98175-7179: Ate pq esses PDFs nao falam nada eletronicamente
[16:14, 25/03/2020] Sarah Suporte Técnico: realmente, as informações contidas no pdf não são validas
[16:15, 25/03/2020] Sarah Suporte Técnico: Estou verificando com o clansoft se temos algum outro disponível
[16:38, 25/03/2020] +55 11 98175-7179: Ok

FIM DO ATENDIMENTO
🤔 🤓 Mais informações sobre ASUS ZENFONE 3 MAX - QUE RECONHECE O CARREGADOR MAS NÃO SOBE CARGA | ConsertaSmart
O Asus Zenfone 3 Max é um smartphone popular entre os usuários devido à sua durabilidade e desempenho. No entanto, problemas como o aparelho não carregar corretamente podem acontecer de vez em quando. Se você está enfrentando a situação em que o aparelho reconhece o carregador mas não sobe carga, não se preocupe - você não está sozinho.
Na empresa ConsertaSmart, especializada em reparos de smartphones e tablets, temos visto muitos casos de Asus Zenfone 3 Max com esse problema. Neste artigo, vamos explorar as possíveis causas para este defeito e como você pode resolvê-lo de forma eficaz.
1. Problemas com a entrada do carregador
Um dos principais motivos para o Asus Zenfone 3 Max não carregar corretamente é devido a problemas na entrada do carregador. Às vezes, a entrada pode estar suja ou danificada, o que impede a conexão correta do cabo de carregamento. Se este for o caso, você pode tentar limpar a entrada com cuidado usando um palito de dentes ou ar comprimido.
Se a entrada estiver danificada, será necessário substituí-la. Neste caso, recomendamos que você leve o seu aparelho para um técnico especializado na ConsertaSmart, que poderá realizar o reparo de forma eficiente e segura.
2. Problemas com o carregador
Outra possível causa para o Asus Zenfone 3 Max não carregar corretamente é devido ao carregador em si. O cabo de carregamento ou o adaptador podem estar danificados, o que impede a correta transferência de energia para o aparelho. Neste caso, recomendamos que você teste o carregador em outro dispositivo para confirmar se o problema está no carregador ou no aparelho.
Se o carregador estiver danificado, será necessário substituí-lo por um novo. Você pode encontrar carregadores compatíveis na ConsertaSmart ou em lojas especializadas em eletrônicos. Certifique-se de adquirir um carregador de qualidade para evitar problemas futuros.
3. Problemas com a bateria
Por último, o problema do Asus Zenfone 3 Max não carregar corretamente pode estar relacionado à bateria do aparelho. Se a bateria estiver danificada ou desgastada, pode ser que ela não esteja mais segurando a carga corretamente, impedindo o carregamento eficaz do dispositivo.
Neste caso, será necessário substituir a bateria do Asus Zenfone 3 Max. Na ConsertaSmart, nós possuímos baterias originais e de qualidade para diversos modelos de smartphones, incluindo o Asus Zenfone 3 Max. Nossos técnicos qualificados podem realizar a substituição da bateria de forma rápida e eficiente, garantindo que o seu aparelho volte a funcionar corretamente.
Em resumo, se o seu Asus Zenfone 3 Max reconhece o carregador mas não sobe carga, existem várias possíveis causas para este problema, incluindo problemas na entrada do carregador, no carregador em si ou na bateria do aparelho. É importante identificar a causa correta do defeito para que o reparo seja feito de forma eficaz.
Se você está enfrentando esse problema e não sabe como resolver, recomendamos que você entre em contato com a equipe da ConsertaSmart. Nossos técnicos especializados estão prontos para te ajudar a solucionar o defeito do seu Asus Zenfone 3 Max e garantir que o seu aparelho volte a funcionar corretamente. Não deixe o problema persistir - agende uma avaliação com a ConsertaSmart hoje mesmo e tenha o seu smartphone reparado por profissionais experientes e qualificados.
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