Asus Zenfone 3 MAX

Aparelho: Asus Zenfone 3 MAX

Marca: Asus

Data: 27/04/2020 15:59:18

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[15:16, 27/04/2020] David Franqueado Santos Dumont: Boa tarde!
Como vai Sarah
[15:16, 27/04/2020] David Franqueado Santos Dumont: Preciso de ajuda naquele asus ZC520TL
[15:17, 27/04/2020] David Franqueado Santos Dumont: O wifi liga e se desliga automaticamente
[15:17, 27/04/2020] David Franqueado Santos Dumont: Preciso que vc me passe um aplicativo de facil instalação no computador
[15:17, 27/04/2020] David Franqueado Santos Dumont: E também a rom
[15:17, 27/04/2020] David Franqueado Santos Dumont: Pata instalar no asus
[15:17, 27/04/2020] David Franqueado Santos Dumont: Tem que ter o passo a passo
[15:19, 27/04/2020] David Franqueado Santos Dumont: ?????? consegui instalar esse no meu computador
[15:20, 27/04/2020] David Franqueado Santos Dumont: So qua a partir dai não consegui acessar ou jogar rom no celular do cliente
[15:20, 27/04/2020] David Franqueado Santos Dumont: E esta queimando meu filme
[15:20, 27/04/2020] David Franqueado Santos Dumont: Pelo tempo
[15:20, 27/04/2020] David Franqueado Santos Dumont: Que este celular esta na loja
[15:20, 27/04/2020] David Franqueado Santos Dumont: Me ajuda ai
[15:20, 27/04/2020] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
[15:20, 27/04/2020] Sarah Suporte Técnico: Tudo bem com você?
[15:21, 27/04/2020] Sarah Suporte Técnico: A firmware, você encontra no site oficial da Asus mesmo, não tem erro
[15:21, 27/04/2020] Sarah Suporte Técnico: https://www.asus.com/br/Phone/ZenFone-3-Max-ZC520TL/HelpDesk_BIOS/
[15:21, 27/04/2020] Sarah Suporte Técnico: segue link
[15:22, 27/04/2020] Sarah Suporte Técnico: Em questão da instalação, o método que eu acho mais fácil é esse aqui
[15:22, 27/04/2020] Sarah Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=FHlAfSKHrWY&t=49s
[15:22, 27/04/2020] Sarah Suporte Técnico: Acho que eu já até te enviei, se não em engano
[15:28, 27/04/2020] David Franqueado Santos Dumont: Foi mais esta difícil
[15:28, 27/04/2020] David Franqueado Santos Dumont: Essa é a firmware
[15:28, 27/04/2020] Sarah Suporte Técnico: Sim
[15:41, 27/04/2020] David Franqueado Santos Dumont: tem como mandar um adb fastboot que o wilian santos utiliza
[15:41, 27/04/2020] David Franqueado Santos Dumont: pois nao consegui baixar do link dele
[15:42, 27/04/2020] David Franqueado Santos Dumont: bem com o aplicativo da intel
[15:42, 27/04/2020] David Franqueado Santos Dumont: naõ consegui baixa o do link do wilian santos
[15:43, 27/04/2020] David Franqueado Santos Dumont: veja se consegue colocar no zap pra min
[15:43, 27/04/2020] David Franqueado Santos Dumont: a rom vou usar a que vc me enviou
[15:45, 27/04/2020] Sarah Suporte Técnico: O whatsapp não suporta o arquivo
[15:45, 27/04/2020] Sarah Suporte Técnico: você tem que baixar nesse link aqui
[15:45, 27/04/2020] Sarah Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1RCiXArAjl-EweTso2dpwNJd6s-Fs2Zlo/view
[15:45, 27/04/2020] Sarah Suporte Técnico: o que estpa dando errado?
[15:51, 27/04/2020] David Franqueado Santos Dumont: link da intel
[15:51, 27/04/2020] David Franqueado Santos Dumont: vc tem ai
[15:55, 27/04/2020] Sarah Suporte Técnico: Intel?
[15:56, 27/04/2020] Sarah Suporte Técnico: Do driver
[15:56, 27/04/2020] Sarah Suporte Técnico: ?
[15:56, 27/04/2020] Sarah Suporte Técnico: se for do driver
[15:56, 27/04/2020] Sarah Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1V9Zxz1PUY3q3jFvgzKJvQ7MApmoGIHW3/view
[15:56, 27/04/2020] Sarah Suporte Técnico: é esse link mesmo

FIM DO ATENDIMENTO
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