Apple iPhone XS

Aparelho: Apple iPhone XS

Marca: Apple

Data: 28/10/2020 16:47:08

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

09/10/2020 10:37 - +55 38 9148-4093: Suporte

09/10/2020 10:37 - +55 38 9148-4093: Tem algum feeeback de que a versão 14.0 da Apple

09/10/2020 10:37 - +55 38 9148-4093: Tá parando Face ID no iPhone XS

09/10/2020 10:37 - +55 38 9148-4093: Tava parando Wi-Fi no 7

09/10/2020 10:38 - +55 38 9148-4093: Mas to com um xs aqui na versão 14.0

09/10/2020 10:39 - +55 38 9148-4093: Que abre o Face ID mas não castrada

09/10/2020 10:39 - +55 38 9148-4093: Fica só pedido pra enquadra o rosto ou subir ou descer

09/10/2020 10:40 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia.

 

Infelizmente o iOS 14 está causando diversos bugs no sistema, teremos que aguardar uma atualização de correção

09/10/2020 10:41 - +55 38 9148-4093: Essa foi a pergunta que fiz

09/10/2020 10:42 - +55 38 9148-4093: A Apple já lançou a 14.01

09/10/2020 10:42 - +55 38 9148-4093: Só queria saber se alguém comentou isso

09/10/2020 10:42 - +55 38 9148-4093: Mas vou verificar aqui

09/10/2020 10:42 - +55 38 9148-4093: Obrigado “novamente”

09/10/2020 11:46 - Sarah Suporte Técnico: Mesmo com a atualização de correção, ainda estamos tento problema com o sistema Leandro.

09/10/2020 11:46 - Sarah Suporte Técnico: Não está 100%

09/10/2020 11:47 - Sarah Suporte Técnico: Somente a Apple pode resolver o problema com uma nova atualização, não há o que ser feito além de jailbreak, o que não é recomendado.

FIM DO ATENDIMENTO
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