Apple iPhone Xs Max - que fica em modo DFU constantemente

11/12/2020 14:07 - SAMELA BOTELHO GOMES VILA VELHA - ESPIRITO SANTO SMART 537 AG: Boa tarde suporte!

  Estou com um Iphone XS Max que fica em modo DFU constantemente e já foi feito o software e troca de bateria, mas o problema persiste.  Podem me ajudar?

11/12/2020 14:08 - SAMELA BOTELHO GOMES VILA VELHA - ESPIRITO SANTO SMART 537 AG: <Arquivo de mídia oculto>

11/12/2020 14:24 - Sarah Suporte Técnico: boa tarde

11/12/2020 14:24 - Sarah Suporte Técnico: foi usado o 3utools ou itunes?

11/12/2020 14:45 - SAMELA BOTELHO GOMES VILA VELHA - ESPIRITO SANTO SMART 537 AG: ambos

11/12/2020 14:45 - SAMELA BOTELHO GOMES VILA VELHA - ESPIRITO SANTO SMART 537 AG: fica na mesma

11/12/2020 14:46 - SAMELA BOTELHO GOMES VILA VELHA - ESPIRITO SANTO SMART 537 AG: e não dá erro

11/12/2020 14:47 - Sarah Suporte Técnico: Pode ser algum periférico causando problemas no sistema

11/12/2020 14:47 - Sarah Suporte Técnico: tente reinstalar sem os flex das cameras e verifique se o problema persiste