Apple iPhone Xs Max - para troca de tampa e lente,so que esse suporte da cam é soldado na blindagem traseira

[12:41, 08/04/2021] +55 14 99606-0101: Boa tarde Sarah td bem?

Fernando conserta smart itai
[12:41, 08/04/2021] Sarah Suporte Técnico: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???

Para melhor atendê-los, favor informar:

•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); 

Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[12:44, 08/04/2021] +55 14 99606-0101: 1ª vez que pego um xs max para troca de tampa e lente,so que esse suporte da cam é soldado na blindagem traseira
[12:45, 08/04/2021] +55 14 99606-0101: E a tampa nova ja veio com suporte novo.poderia me dar uma luz??
[13:22, 08/04/2021] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde, tudo bem?
[13:22, 08/04/2021] Sarah Suporte Técnico: Precisa dessoldar esse suporte
[13:22, 08/04/2021] +55 14 99606-0101: Td joia
[13:23, 08/04/2021] Sarah Suporte Técnico: nos pontinhos de solda
[13:23, 08/04/2021] Sarah Suporte Técnico: estou vendo se encontro um vídeo
[13:23, 08/04/2021] +55 14 99606-0101: A sim ta joia