Apple iPhone Xs Max - estava no sistema normal, mas cliente nao lembrava a senha e ficou inativo.

12/03/2021 09:24 - RAFAEL AUGUSTO DIAS POÇOS DE CALDAS - MG SMART 582 AG: Bom dia

12/03/2021 09:25 - RAFAEL AUGUSTO DIAS POÇOS DE CALDAS - MG SMART 582 AG: Iphone XS max, estava no sistema normal, mas cliente nao lembrava a senha e ficou inativo. Fomos tentar restaurar mas sempre da erro 9, ja tentei em outros 2 notebooks com cabos diferentes, ja tentei restaurar no 3utools, e ja tentei desconectar tudo, deixei so a tela e dock conectados, mesmo assim nao restaura

12/03/2021 09:26 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem?

12/03/2021 09:26 - Sarah Suporte Técnico: Erro 9 é comunicação

12/03/2021 09:26 - Sarah Suporte Técnico: Você já trocou o cabo

12/03/2021 09:26 - Sarah Suporte Técnico: ?

12/03/2021 09:43 - RAFAEL AUGUSTO DIAS POÇOS DE CALDAS - MG SMART 582 AG: Ja...

12/03/2021 09:43 - Sarah Suporte Técnico: Nesse caso é a memória

12/03/2021 09:43 - Sarah Suporte Técnico: precisa tentar um reballing

12/03/2021 09:44 - RAFAEL AUGUSTO DIAS POÇOS DE CALDAS - MG SMART 582 AG: Ahh blzz... achei estranho pq ele estava normal, somente inativo