Apple iphone XR

Aparelho: Apple iphone XR

Marca: Apple

Data: 17/08/2021 11:19:11

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[14:27, 16/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: iPhone xr touch fantasma
[14:27, 16/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Começou do nada
[14:27, 16/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: É a tela ?
[14:27, 16/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Software?
[14:29, 16/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Não molhou nem caiu
[14:39, 16/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Boa tarde
[14:39, 16/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: tem aquecimento?
[14:39, 16/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Aparentemente não
[14:41, 16/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: tenta um software
[14:42, 16/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: se não resolver, troque a tela
[14:42, 16/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: provavelmente vai ter que trocar a tela
[14:42, 16/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Entendi
[14:42, 16/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Mas software também da toque fantasma então
[14:42, 16/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Alguns casos
[14:43, 16/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Se esquentar, é placa ?
[14:44, 16/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: sim
[14:45, 16/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Troca do CI?
[14:45, 16/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Reballing ,
[14:45, 16/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: ?
[14:46, 16/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Não.
[14:46, 16/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Depende muito
[14:46, 16/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Normalmente é curto
[14:46, 16/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Hum

FIM DO ATENDIMENTO
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