Apple iphone XR - a bateria está com 2,5v . Ligamos direto na fonte , ele liga mas fica piscando na tela da maçã

[12:27, 11/12/2020] André Franqueado Sbc Carrefour: Sarah boa tarde!
iPhone XR foi restaurado via iTunes , porém a bateria está com 2,5v . Ligamos direto na fonte , ele liga mas fica piscando na tela da maçã
[12:28, 11/12/2020] André Franqueado Sbc Carrefour: Mesmo se trocar a bateria não vai adiantar né
[12:28, 11/12/2020] André Franqueado Sbc Carrefour: Ou precisa passar via iTunes de novo ?
[12:30, 11/12/2020] André Franqueado Sbc Carrefour: Detalhe , na fonte o consumo quando liga vai até 0,39 ma
[12:30, 11/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Na fonte ele está ligando normal?
[12:30, 11/12/2020] André Franqueado Sbc Carrefour: Não , fica piscando na maca
[12:31, 11/12/2020] Sarah Suporte Técnico: entra em dfu?
[12:32, 11/12/2020] André Franqueado Sbc Carrefour: Vou ver aqui
[12:34, 11/12/2020] André Franqueado Sbc Carrefour: Sim
[12:42, 11/12/2020] Sarah Suporte Técnico: troque a bateria e reinstale o sistema via iTunes
[12:43, 11/12/2020] André Franqueado Sbc Carrefour: ??
[12:43, 11/12/2020] André Franqueado Sbc Carrefour: Obrigado ??