APPLE IPHONE X - ão reproduz áudio

Aparelho: APPLE IPHONE X

Marca: APPLE

Data: 30/07/2021 16:58:39

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

23/06/2021 12:59 - Alisson Franqueado Alta Floresta: Bom dia

iPhone X não reproduz áudio, não abre câmera, não abre vídeo, faz chamada normal a pessoal que está do outro lado da linha escuta normal..

Seria problema na placa?

23/06/2021 13:14 - Sarah Suporte Técnico CS: Boa tarde.

Não tenho foto da placa aqui, mas tenho o manual que possui a localização

23/06/2021 13:14 - Sarah Suporte Técnico CS: https://drive.google.com/file/d/1pc_b9kLalGWlTzTXnCcsiU5ot-YhPYxd/view?usp=sharing

23/06/2021 13:14 - Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia

23/06/2021 13:15 - Sarah Suporte Técnico CS: tente reinstalar o sistema prmeiro

FIM DO ATENDIMENTO