APPLE IPHONE X

Aparelho: APPLE IPHONE X

Marca: APPLE

Data: 18/05/2021 17:38:22

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[10:27, 16/04/2021] Eduardo Tecnico SOUSA PB: Bom dia Sarah já trocámos várias tela do iPhone X e nenhuma pega o face id oque acontece sendo que q gente não meche no face id é a qualidade da peça ?
[10:28, 16/04/2021] Eduardo Tecnico SOUSA PB: Aparece isso sendo que agente não mecheu no face id
[10:28, 16/04/2021] Sarah Suporte Técnico: Bom dia
[10:28, 16/04/2021] Sarah Suporte Técnico: Pode ser a qualidade da peça
[10:28, 16/04/2021] Eduardo Tecnico SOUSA PB: Única coisa que a gente meche é na tela e nos encaixezinho que é pra botar na tela nova
[10:29, 16/04/2021] Eduardo Tecnico SOUSA PB: Já colocámos mais de 2 tela e continua do mesmo jeito
[10:29, 16/04/2021] Eduardo Tecnico SOUSA PB: Sendo que pra trocar a tela não precisa mecher no face id
[10:33, 16/04/2021] Sarah Suporte Técnico: Pode ser a qualidade da peça
[13:39, 16/04/2021] Eduardo Tecnico SOUSA PB: Tem como fazer as substituição desses encaixe do botão da carcaça velha pra botar na nova do iPhone 8 plus por o certo era eles vim na carcaça mais não veio eles veio mais tipo não tem os encaixezinho
[13:42, 16/04/2021] Sarah Suporte Técnico: está dando erro para reproduzir o vídeo
[13:42, 16/04/2021] Sarah Suporte Técnico: me envie uma foto
[13:45, 16/04/2021] Sarah Suporte Técnico: vc já tentou empurrar de fora pra dentro?
[13:46, 16/04/2021] Eduardo Tecnico SOUSA PB: Então
[13:46, 16/04/2021] Eduardo Tecnico SOUSA PB: Os parafusos veio só que eles não entra e volta ele não tem pressão
[13:48, 16/04/2021] Sarah Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=q6I89Npna74
[13:48, 16/04/2021] Sarah Suporte Técnico: é quase o mesmo process

FIM DO ATENDIMENTO
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