APPLE IPHONE X - que está apresentando uma defeito intermitente.

[11:29, 11/08/2021] Marina Belo Horizonte: Oi, sarinha
[11:30, 11/08/2021] Marina Belo Horizonte: tudo bem?
[11:30, 11/08/2021] Marina Belo Horizonte: To comum iphone X aqui, que está apresentando uma defeito intermitente. A cliente falou que a tela fica preta do nada e as vezes toda branca
[11:30, 11/08/2021] Marina Belo Horizonte: As vezes é metade da tela
[11:37, 11/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Olá, boa ttarde
[11:37, 11/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: bom dia*
[11:37, 11/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: tudo sim e você?
[11:38, 11/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: faça uma restauração no itunes e deixe em teste
[11:38, 11/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: se persistir, troque a tela