Aparelho: APPLE IPHONE X
Marca: APPLE
Data: 17/08/2021 17:40:04
05/08/2021 14:54 - +55 44 9946-3944: estou com um iPhone X com um problema no Face ID, o telefone reconhece o sensor mas não reconhece rosto para configurar os pontos de desbloqueio! Usando outra câmera parece que não está disparando o infravermelho! Alguém já pegou algo parecido?
05/08/2021 15:13 - Sarah Suporte Técnico CS: Boa tarde Higor, é o mesmo modelo que estamos tratando no provado?
05/08/2021 15:13 - Sarah Suporte Técnico CS: privado*
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